インフォメーションINFORMATION
1.無線ルーターの再起動をお試しください。
ルーター再起動方法
・ルーターのコンセントの抜き差し
・電源ボタンのある機種の場合は、電源ボタンのOFF/ON操作
再起動は5分ほどかかります。起動後、各機器がインターネットに繋がるかご確認ください。
2.カメラ以外の機器がインターネットに繋がるかご確認ください。
・ インターネット接続できる場合は、ルーターまでの通信に問題がありませんので、
カメラ設置業者や購入された店舗もしくは、機器のメーカーへお問合せください。
・インターネット接続できない、改善しない
三原市・世羅町の機器の再起動と、ルーターの再起動を再度お試しください。
再起動方法は、お住まいのサービスエリアの接続方法をご確認ください。
https://www.mcat.co.jp/support/net-connect/
上記の対応を行っても改善しない場合は、MCATまでご連絡下さい。
※カメラの不具合、設定等の対応はMCATでは実施できませんのでご了承ください。